每个实验室对磨抛的需求有一致性也有不同，根据观测的需求来获得性价比最高的解决方案是很多实验室的目标。

古莎金相的新制样流程定型服务，节约时间和成本，提高达成目标的效率。

很多实验室都有在制样质量不变的要求下有效优化成本的需求，古莎金相会根据现有市场已知资源对用户制样过程进行步骤优化或者耗材成本控制。

在观测金相制样方面设备的投入可能是金相实验室中差异较大的，客户关心的是选择什么样的观测设备能够达到技术需求又能经久耐用且预算适中。

​在杰星金相服务的用户中，很多实验室使用者对金相分析很专业，但是对制样过程控制了解的并不多，在设备与耗材选型以及制样步骤定型上遇到过不少问题，既耽误了很多时间也支出了很多不必要的成本。